- 学部・研究科
Faculty/Graduate School - 商/政策
- 時間割コード
Course Code - 40714
- 科目名
Course title
サブテーマ
Subtitle - デジタル・マーケティング・マネジメント
- 授業形態/単位
Term/Credits - クラス
Class -
- 春/2
- 担任者名
Instructor - 李 振
- 曜限
Day/Period - 木3
- 授業概要
Course Description
到達目標
Course Objectives -
授業種別 / Teaching Types
講義（対面型）
言語 / Language
日本語(Japanese)
授業概要 / Course Description
デジタルマーケティングとは、インターネットやソーシャルメディア、モバイルアプリ、IoT等、あらゆるデジタル技術を活用したマーケティングを指している。インターネットや情報通信技術の発達により、デジタルテクノロジーやデータを積極的に用いて科学的にマーケティング意思決定を行うアプローチが重要視されている。この講義では、デジタルマーケティングの基礎となる理論や概念、戦略とマネジメントを体系的に学び、企業のマーケティング戦略の事例を交えながら、実践に生かすことのできる知識とスキルを身につける。
なお、本講義はBYOD形式で実施されます。授業を円滑に進めるため、履修者は必ず各自でPCを持参してください。到達目標 / Course Objectives
1. デジタル・マーケティング・マネジメントの位置づけについて述べられる。
2. デジタルマーケティングの基本概念と技術を習得し提示できる.
3. 実際のマネジメントプロセスにおける課題に対して適切な手法を判断し活用できる。授業手法 / Teaching Methods
・教員による資料等を用いた説明や課題等へのフィードバック
・学生による学習のふりかえり
・学生同士の意見交換（グループ・ペアワーク、ディスカッション、ディベート等含む）
- 授業計画
Course Content -
授業計画 / Course Content
1. デジタルマーケティングの基礎
2. 行動データの理解とマーケティングへの応用
3. デジタルデータの可視化
4. 顧客セグメンテーションの理論と実践
5. 市場バスケット分析と購買行動の理解
6. レコメンデーションシステムの基礎と応用
7. SEOと検索行動分析
8. レビュー・評価データを用いた顧客体験（CX）分析
9. SNSデータによるブランド評価とレピュテーション分析
10. テキスト感情分析の基礎
11. 機械学習・深層学習による感情分析の高度化
12. BERTモデルによる自然言語処理とマーケティング応用
13. Google Analyticsを用いたウェブ行動分析の基礎
14. 広告効果測定
オンデマンド配信授業回：ビジネス現場におけるデジタルマーケティング実践
（授業動画60分＋学習課題30分）授業時間外学習 / Expected work outside of class
授業資料、教科書、ノートを読み返し、授業内容の理解に努めるよう復習をすること。
- 成績評価の方法・基準・評価
Grading Policies /
Evaluation Criteria -
方法 / Grading Policies
定期試験を行わず、平常試験(小テスト・レポート等)で総合評価する。
小テスト (50%)、レポート(50%)基準・評価 / Evaluation Criteria・Assessment Policy
講義内容の理解度で判断する。
- 教科書
Textbooks
関大LMSを介して講義資料を配布する。
-
参考書
References C. Dave & E.C. Fiona Digital Marketing, 7th Edition Pearson 978-1292241579
西川英彦・澁谷覚 (編著) 1からのデジタル・マーケティング 碩学社 978-4502289910
その他の参考書は、適宜授業内で指示する。
- フィードバックの方法
Feedback Method
- 担任者への問合せ方法
Instructor Contact
- 備考
Other Comments 講義内容については、履修者の理解度や進捗状況などに応じて、計画を適宜変更する場合がある。また、本講義の理解を深めるために、マーケティングや消費者行動に関連する科目を併せて履修することが推奨される。
BYOD授業のため、各自PCを持参して履修してください。
【オンデマンド配信授業回について】
①配信元：関大LMS
②配信時期/期限：具体的な配信時期や期限は、関大LMS「お知らせ」に掲示します
③質問対応：質問は対面授業時または関大LMSメッセージで受け付けます